Chef(fe) du bureau exploitation informatique

Au sein du groupement des systèmes d’information, vous aurez pour missions d’assurer la bonne installation, du bon fonctionnement et de la qualité des infrastructures.

Vous assurerez la gestion de la maintenance et du support du parc serveurs en assurant la bonne mise en production des systèmes d'information (hard et soft) et leur bon fonctionnement dans l'environnement spécifié.

Vous aurez pour :

Missions principales :

Management du service exploitation

- Encadrer et animer une équipe d’ingénieurs et de techniciens

- Planifier et organiser les interventions

- Assurer la polyvalence des agents du service

Mise en œuvre technique de l’infrastructure

- Analyser la mise en production des ressources de l’informatique

- Elaborer et suivre les contrats de service avec les utilisateurs

- Mettre en production les nouvelles ressources de l’informatique : installer, configurer les équipements informatiques

- Développer et mettre en œuvre des automatisations de procédures

- Maintenir les conditions générales de production et de service (résolution d'incidents sur son domaine technique)

- Administrer et optimiser les ressources de l’informatique

- Vérifier le bon fonctionnement avec les autres briques techniques et fonctionnelles

- Réaliser l'intégration de solutions logicielles dans l'environnement de production

- Effectuer l'implémentation des logiciels métiers sur les serveurs

- Gérer les changements de versions des solutions logicielles métiers

- Définir des procédures d'exploitation

- Assurer la gestion des sauvegardes et restaurations

Mise en œuvre technique du parc informatique

- Administrer les systèmes (installer et configurer les OS, correctifs, pilotes)

- Administrer les services DHCP, DNS, NTP, SMTP et pare-feu

- Administrer les utilisateurs (groupes, profils, infrastructure AD, répliquer des droits, attribuer les droits, attribuer des droits par site géographique)

- Administrer le stockage (configurer les SAN, créer, administrer sauvegarder/restaurer les LUNs, gérer l'espace disque)

- Administrer les briques logiciels métier

Participation à :

- la Gestion du parc matériels(affectation du matériel, suivi des mouvements, réapprovisionnement)

- la gestion de la sécurité informatique(politique de sécurité …)

- au suivi des prestataires

Missions secondaires :

- Proposer des scénarios d’évolution des infrastructures

- Apporter une vision technique dans le cadre du chiffrage d'un projet